معيار الكفاءة التشغيلية، لا دورات تدريبية عابرة

مرتكزات علمية: ستيفن روبنز، دانيال بينك، روجر كونورز، كال نيوبورت، دونالد كريس

مرتكزات علمية: مارشال روزنبرغ، دانيال جولمان، جو نافارو، باتريك لينسيوني، جون كوتر

مرتكزات علمية: دانيال جولمان، بيتر سالوفي وجون ماير، بول إيكمان، إدوارد ديسي وريتشارد راين

مرتكزات علمية: ريموند بيلبين، إيمي إدموندسون، بروس تاكمان، كارول دويك، إدغار شاين

مرتكزات علمية: ستيفن كوفي، برايان تريسي، دانيال بينك، ديفيد ألن، ريتشارد كوش

مرتكزات علمية: دانيال كانمان، إدوارد دي بونو، بنجامين بلوم، تيم هيرسون، هربرت سايمون

مرتكزات علمية: دانيال جولمان، كال نيوبورت، ريتشارد لازاروس، توماس وكيلمان، كريس أرجيريس

مرتكزات علمية: بيتر دراكر، هنري فايول، جون هولاند، دانيال بينك، جيمس بيرنز

مرتكزات علمية: روبرت سيالديني، روجر فيشر، نيل راكهام، ألبرت ميرابيان، أرسطو

مرتكزات علمية: ديفيد ماكليلاند، إيمي كودي، توم بيترز، روبرت سيالديني، ستيفن كوفي